عمومی سوالات

معاہدہ دستخط کی تاریخ سے چھ ماہ تک درست ہوتا ہے۔ معیاد ختم ہونے کے بعد، اگر گاہک اور کارکن دونوں متفق ہوں تو وہ اپنی مرضی سے معاہدہ جاری رکھ سکتے ہیں، تجدید کی ضرورت نہیں۔

جی ہاں، گاہک کسی بھی وقت معاہدہ ختم کر سکتا ہے۔ تاہم، ہم معاہدے کی مکمل مدت تک خدمات فراہم کرنے کے لیے پرعزم ہیں۔

جی ہاں، گاہک اپنے معاہدے کی تجدید کر سکتے ہیں تاکہ وہ سکون سے خدمات حاصل کرتے رہیں۔

ہر معاہدے میں ایک ابتدائی تقرری شامل ہوتی ہے اور اگر گاہک غیر مطمئن ہو تو تین تک مفت تبدیلی کی اجازت ہے۔ تبدیلی کے لیے صرف ایک سادہ درخواست درکار ہے۔

پارٹ ٹائم عملے کے لیے کام کے اوقات مقرر ہیں، جبکہ فل ٹائم عملہ کو رہائش اور ضروری سہولتیں فراہم کی جاتی ہیں۔ تنخواہیں ہر مہینے کی پانچ تاریخ تک ہمارے سرکاری بینک اکاؤنٹ میں جمع کرانی ضروری ہیں تاکہ ریکارڈ رکھا جا سکے۔ اگر تنخواہ براہ راست کارکن کو دی جائے تو ہم کسی بھی تنازعے یا اچانک استعفیٰ کے ذمہ دار نہیں ہیں۔

عام طور پر تنخواہیں ماہ کے آخر میں ادا کی جاتی ہیں۔ تاہم، خصوصی حالات میں پیشگی ادائیگیاں بھی کی جا سکتی ہیں۔

معاہدہ کے آغاز پر ایک مرتبہ سروس فیس لی جاتی ہے جو کارکن کی پہلی مہینے کی تنخواہ کے برابر ہوتی ہے۔

نہیں، سروس فیس اور پروسیسنگ چارجز کسی بھی صورت میں واپس نہیں کیے جا سکتے۔

کسی بھی قسم کی ہراسگی، جسمانی تشدد یا کارکنوں کے ساتھ بدسلوکی سختی سے ممنوع ہے۔ اگر گاہک کارکن کی کارکردگی سے مطمئن نہیں ہے تو انہیں نامناسب سلوک کرنے کی بجائے تبدیلی کی درخواست کرنی چاہیے۔